Un accompagnement qui couvre toute la santé mentale au travail
Dupsy réunit dans un même dispositif prévention, diagnostic, accompagnement psychologique et suivi, pour vous permettre d’agir avant, pendant et après l’apparition des difficultés. La plateforme centralise les indicateurs, les ressources et le pilotage.
Quatre axes qui fonctionnent ensemble
Prévenir, mesurer, accompagner et suivre sont encore trop souvent traités séparément, alors que seule leur articulation permet de construire une démarche continue.
- 01. Prévenir
Agir avant que les difficultés ne s’installent
Sensibiliser et former les équipes, puis leur donner des outils avant que les situations ne se dégradent.
Découvrir l’axe Prévenir - 02. Diagnostiquer
Comprendre où agir
Objectiver les risques, repérer les populations exposées et définir les priorités.
Découvrir l’axe Diagnostiquer - 03. Accompagner
Apporter la bonne réponse au bon moment
Ouvrir un soutien individuel ou mobiliser une réponse collective dès que la situation le demande.
Découvrir l’axe Accompagner - 04. Suivre
Mesurer ce qui évolue
Comparer les résultats, suivre les actions et ajuster la démarche.
Découvrir l’axe Suivre
Deux espaces, pour une même démarche
Un espace de pilotage
Destiné aux directions, aux ressources humaines et aux personnes chargées de la prévention, il centralise vos campagnes, indicateurs, actions et ressources dans un même environnement pour suivre la santé mentale au travail sans accéder aux données individuelles des salariés.
Un espace care
Chaque salarié dispose d’un espace confidentiel pour faire le point, accéder à des ressources adaptées, prendre rendez-vous avec un psychologue et solliciter de l’aide lorsque cela devient nécessaire.
Tout ce qu’il faut pour faire vivre la démarche
Espace de pilotageTableau de pilotage
Retrouvez les principaux indicateurs de votre démarche et suivez leur évolution selon les populations et périmètres définis.
Espace de pilotageBaromètres et enquêtes
Lancez vos campagnes, suivez la participation et analysez les résultats depuis un même espace.
Espace de pilotageIdentification des signaux à approfondir
Repérez les évolutions significatives, les écarts entre populations et les sujets nécessitant une attention particulière.
Espace de pilotageSupports de prévention
Accédez à des affiches, campagnes et ressources prêtes à être diffusées auprès de vos équipes.
Espace de pilotageAccompagnement et conseil
Bénéficiez d’un interlocuteur dédié pour interpréter les résultats, organiser vos actions et mobiliser les dispositifs adaptés.
Espace de pilotageSuivi de la démarche de prévention
Centralisez vos évaluations, plans d’action et éléments utiles au suivi de vos obligations de prévention.
Espace personnelBilans personnels
Faire régulièrement le point sur sa situation et accéder à des recommandations adaptées, dans un espace confidentiel.
Espace personnelAccompagnement psychologique
Choisir un psychologue, un créneau et un format de consultation selon ses besoins.
Espace personnelContenus et parcours
Accéder à des articles, vidéos, exercices et ressources adaptés aux problématiques rencontrées.
Espace personnelOrientation
Échanger avec un professionnel pour identifier la réponse ou le dispositif le plus adapté.
Espace personnelSignalement sécurisé
Disposer d’un canal dédié pour faire remonter une situation sensible dans le cadre défini par l’organisation.
Ancrer la prévention avant que les difficultés ne s’installent
Donnez des repères aux équipes, développez les compétences des managers et agissez sur le travail avant que les situations ne se dégradent.
Contenus et ressources
Articles, vidéos et outils conçus pour sensibiliser les équipes aux principaux enjeux de santé mentale au travail.
Supports de communication
Des campagnes et supports prêts à diffuser pour faire vivre la prévention tout au long de l’année.
Calendrier des temps forts
Anticipez les principaux rendez-vous de prévention grâce à des contenus et ressources associés.
Kits thématiques
Des dispositifs prêts à activer autour de sujets comme la QVCT, les RPS, la santé mentale ou le management.
Objectiver les risques pour savoir où agir
Remplacez les impressions par des données pour identifier les facteurs de risque, les populations exposées et les actions à engager en priorité.
Plus de 40 baromètres et enquêtes
Charge de travail, climat social, management, sens du travail, télétravail et autres dimensions de la vie au travail.
Indicateurs par campagne
Suivez la participation, les résultats et leur évolution d’une campagne à l’autre.
Identification des signaux à approfondir
Repérez les facteurs dégradés, les écarts entre populations et les évolutions nécessitant une analyse complémentaire.
Éléments pour votre évaluation des RPS
Déclinez les résultats par unité de travail pour alimenter l’évaluation des risques et l’actualisation de votre DUERP.
Faciliter l’accès à un accompagnement adapté
Chaque salarié accède directement et confidentiellement à un psychologue. L’organisation peut aussi mobiliser une réponse collective lorsque la situation l’exige.
Faire le point
Un bilan personnel confidentiel pour mieux comprendre sa situation et identifier les premières ressources adaptées.
Être orienté
Un échange avec un professionnel pour comprendre le besoin et identifier le niveau d’accompagnement approprié.
Prendre rendez-vous
Choisir son psychologue, son créneau et son mode de consultation directement depuis son espace.
Poursuivre entre les rendez-vous
Retrouver des contenus et parcours adaptés pour compléter l’accompagnement.
Signaler une situation sensible
Accéder à un canal dédié lorsque la situation nécessite d’être portée à la connaissance de l’organisation.
Mesurer les effets pour améliorer la démarche
Les campagnes successives donnent une vue continue de la démarche et permettent de distinguer les progrès des indicateurs qui stagnent ou appellent une nouvelle action.
Restitution des résultats
Chaque campagne fait l’objet d’une analyse et d’une restitution accompagnée de recommandations adaptées au contexte.
Comparaison dans le temps
Reprenez les mêmes indicateurs pour observer les évolutions et mesurer les effets des actions engagées.
Suivi du plan d’action
Gardez une vision claire des actions décidées, de leur avancement et des prochaines échéances.
Un interlocuteur dédié
Un référent qui connaît votre contexte et vous accompagne dans le pilotage de la démarche tout au long de l’année.
Organiser et documenter votre démarche de prévention
Les obligations de l’employeur ne s’arrêtent pas à l’identification des risques. L’évaluation doit être suivie d’actions, actualisée lorsque nécessaire et documentée dans le temps.
Veille réglementaire
Nous suivons les évolutions susceptibles d’avoir un impact sur les dispositifs proposés et mettons à jour nos ressources lorsque cela est nécessaire.
Évaluations et actions centralisées
Regroupez les résultats des campagnes, les plans d’action et les documents associés dans un même espace.
Une démarche adaptée à votre organisation
Nous construisons le dispositif en tenant compte de votre effectif, de votre secteur, de l’organisation du travail et des risques rencontrés.
Les questions à poser avant de choisir un dispositif
Qui accompagne réellement vos salariés ?
Vérifiez la qualification des professionnels, leur spécialité et leur expérience. Un accompagnement assuré par un psychologue ne répond pas au même cadre qu’un coaching ou qu’un outil exclusivement digital.
Que peut voir l’employeur ?
Demandez précisément quelles informations remontent à l’employeur, qu’il s’agisse de l’identité, du recours au dispositif, du motif de consultation ou du contenu des échanges. La confiance dépend de la clarté de cette séparation.
Que se passe-t-il lorsqu’une intervention à distance ne suffit plus ?
En cas d’accident grave, de décès, de conflit collectif ou de crise interne, vérifiez si le prestataire peut mobiliser des professionnels sur site et sous quels délais.
Le dispositif s’arrête-t-il au diagnostic ?
Une mesure n’a de valeur que si elle permet ensuite d’orienter des actions et d’en observer les effets dans le temps.
Comment sont encadrées les formations ?
Lorsque des formations sont proposées, vérifiez le cadre dans lequel elles sont réalisées et les certifications de l’organisme lorsque celles-ci sont nécessaires.
Le dispositif peut-il réellement couvrir votre organisation ?
Regardez la capacité du prestataire à accompagner votre effectif, vos différents sites et vos contraintes géographiques, ainsi que la part réellement assurée par des professionnels.
Quelles sont les données visibles ?
La confidentialité conditionne directement la confiance des salariés dans le dispositif et leur volonté de l’utiliser.
Des résultats uniquement agrégés
Les indicateurs collectifs sont restitués selon les seuils d’anonymat définis afin d’éviter qu’une réponse individuelle puisse être identifiée.
Aucun contenu des consultations
L’employeur n’a connaissance ni du motif de consultation ni du contenu des échanges avec un psychologue.
Des données de santé hébergées dans un environnement adapté
Nous hébergeons les données concernées en France, dans une infrastructure certifiée HDS.
Dupsy en quelques chiffres
- +10 000Collaborateurs accompagnés
- +40Formations disponibles
- +40Baromètres et enquêtes
- +100Contenus de sensibilisation
Un dispositif opérationnel rapidement
La mise en place suit quelques étapes simples, organisées selon un calendrier adapté à votre effectif, à votre organisation et au périmètre retenu.
- J+1
Définir le dispositif
Comprendre votre contexte, vos priorités, les populations concernées et le calendrier de déploiement.
- J+7
Préparer le lancement auprès des équipes
Configurer les accès, préparer les supports de communication et accompagner la présentation du dispositif aux parties prenantes.
- J+14
Ouvrir les accès et engager les premières actions
Activation de la plateforme, lancement des campagnes ou mobilisation des premières prestations.
- En continu
Faire vivre le dispositif dans la durée
Suivi des indicateurs, restitutions, accompagnement et ajustement des actions selon les besoins.
Questions fréquentes
Peut-on commencer par une seule prestation, sans la plateforme ?
Oui, chaque prestation, qu’il s’agisse d’un baromètre, d’une enquête interne ou d’une cellule de crise, peut être commandée seule. La plateforme prend son sens quand vous en enchaînez plusieurs, parce qu’elle conserve les mesures et les plans d’action d’une prestation à la suivante.
Que voit l’employeur des échanges entre un salarié et un psychologue ?
L’employeur n’a accès ni au motif ni au contenu des échanges, pas plus qu’à l’identité des salariés qui consultent. Il reçoit des données agrégées sur le nombre de consultations, les thématiques dominantes et le taux de recours, et aucun résultat n’est restitué pour un groupe de moins de cinq personnes.
Comment se passe la présentation au CSE ?
Nous préparons la restitution avec vous, puis nous la présentons en séance si vous le souhaitez. Le document remis précise la méthode, l’échantillon et les limites de l’analyse, afin que les élus puissent concentrer la discussion sur les résultats.
Où sont hébergées les données de santé ?
Elles sont hébergées en France, chez un hébergeur certifié pour les données de santé. Le traitement est déclaré, nous tenons à jour le registre RGPD, et le détail vous est remis au cadrage sous une forme que vous pouvez annexer à votre marché.
Combien de temps faut-il pour déployer l’accompagnement ?
Une prestation ponctuelle se déploie en quelques jours à quelques semaines, selon la disponibilité des personnes à rencontrer. Pour un accompagnement complet avec ouverture de la plateforme, comptez deux à trois semaines entre la signature et le lancement.
Échangeons sur votre situation
Un premier échange de trente minutes avec un expert de la santé au travail : comprendre votre contexte, répondre à vos questions, et vous dire ce qui serait utile. Sans engagement.