Absentéisme : Comment calculer le taux d'absentéisme en entreprise ?
L’absentéisme impacte la productivité et le climat de travail. Savoir le mesurer aide les entreprises à identifier les causes et à mettre en place des solutions adaptées.

Qu'est-ce que l'absentéisme ?
L'absentéisme désigne l'ensemble des absences non planifiées des employés par rapport aux heures prévues de travail. Cela comprend notamment les absences pour maladie, accident du travail, ou tout autre type d'autorisation non prévue initialement.
Méthodologie de calcul de l'absentéisme
Les données nécessaires
Pour effectuer un calcul précis de l'absentéisme, vous aurez besoin des données suivantes :
- Le nombre total de jours ouvrés sur une période donnée
- Le nombre de jours d'absence cumulés par les salariés
- Le nombre moyen de salariés présents durant cette période
Formule de base
La formule généralement reconnue pour calculer le taux d'absentéisme est la suivante :
Taux d'absentéisme (%) = (Nombre de jours d'absence / (Effectif moyen * Nombre de jours ouvrés)) * 100
Étapes détaillées
Voici les étapes à suivre pour appliquer correctement cette formule :
- Déterminer le nombre total de jours ouvrés sur la période étudiée (par exemple, une année civile compte environ 250 jours ouvrés).
- Comptabiliser toutes les absences des salariés durant cette période.
- Calculer l'effectif moyen en considérant les mouvements de personnel (embauches et départs).
- Appliquer la formule mentionnée ci-dessus pour obtenir le taux d'absentéisme.
Exemple pratique
Supposons une entreprise ayant un effectif moyen de 50 salariés sur une période d'un an (250 jours ouvrés) et comptabilisant un total de 500 jours d'absence cumulés :
Taux d'absentéisme = (500 / (50 * 250)) * 100 = 4%
Les types d'absences à prendre en compte
Absences médicales
Ces absences comprennent les arrêts maladie, les congés maternité/paternité et les accidents du travail. Elles constituent souvent une part significative de l'absentéisme total.
Absences autorisées non rémunérées
Il peut s'agir, par exemple, des absences pour convenance personnelle qui ne sont pas payées par l'employeur. Bien qu'elles soient moins fréquentes, elles doivent être pris en compte dans le calcul global.
Les absences injustifiées
Ces absences sont celles où le salarié ne fournit aucun motif valable et n'informe pas son employeur. Elles peuvent indiquer des problèmes plus larges tels qu'une démotivation ou un conflit intérieur non résolu.
Utiliser les résultats pour améliorer l'organisation
Analyser en profondeur
Une fois les chiffres obtenus, il est important de réaliser une analyse qualitative des causes de l'absentéisme. Cela implique de discuter avec les managers et les employés pour comprendre les raisons sous-jacentes des absences.
Mettre en place des actions correctives
Selon les causes identifiées, plusieurs mesures peuvent être mises en œuvre :
- Programmes de bien-être au travail
- Flexibilité des horaires
- Amélioration des conditions de travail
- Instaurer des politiques de prévention
Suivi et ajustements continus
Il est crucial de faire un suivi régulier des taux d'absentéisme et des effets des mesures correctives mises en place. Cet exercice doit devenir une pratique continue pour garantir la pérennité des améliorations.
